Всё проверю и отпишусь.

Согласно  разъяснению конструкторов БМ, которое уже некоторое время обсуждается на Мотодоге, завалы вызываются полярным распределением допустимой погрешности длины, обуславливающим неравное натяжение сторон гусеницы при симметричном положении натяжителей. Для устранения советуется установить натяжители в неодинаковое положение: дополнительно натянуть тот, что со стороны завалов и, возможно, дополнительно ослабить противоположный.

В вихре сообщений эту дискуссию можно и не заметить. Сожалею, что она не попалась вам раньше.

Понимаю, что некоторые вопросы могут тянуться давно - поэтому прошу кратко перечислить основные пункты либо дать ссылку на ключевые прошлые сообщения.  Располагая всей полнотой информации компания сможет помочь наиболее эффективно

http://baltmotors.ru/docs - на оф. сайте вы можете убедиться, что гусеница не исключена из гарантийного покрытия.

Обратите внимание, что Alekx75 говорил о нераспространении гарантии не на гусеницу, а "На любые неисправности МБ, подвергающиеся устранению регулировкой (... гусеницы, ...).

Каждый клиент, у которого гарантийный срок на гусеницу еще не вышел, может обратиться с гарантийной претензией. Если будет выявлено, что гусеница - бракованная, то мы произведем замену. Гарантия распространилась на гусеницы уже довольно давно!

P.S. Напоминаю участникам обсуждения о важности соблюдения норм вежливости и доброжелательности

С@ныч, Конечно можно.Я покупал метражом приводную промышленную цепь ,шаг ижевский только звенья чуть шире.Меньше снег прессует на звёздочки.

По проще комбайновские, в магазине с\х техники,

Здравствуйте, Владимир!

Изучил историю вопроса и обсудил его с коллегами. Данный инцидент действительно не покрывается гарантией, но мы хотим предложить вам компромиссное решение: новый чехол со скидкой 25%, т.е. 4500 ₽ + доставка, вместо 6000 ₽ + доставка.

Если согласны с предложением, то, пожалуйста, напишите в личку!

Baltmotors, извините, что вмешиваюсь, но внесу свои "пять копеек", может кто-то не наступит на мои грабли. Доставка ребята у вас "ЗОЛОТАЯ".
За чехол который вы обещаете Владимиру за 4500 руб., он отдаст еще 1500-2000 рублей за доставку (итого 6000-6500 рублей). А проблема с чехлом вроде как и не решена. А об этом и "vladimir_pa" и "lychkinnikolajj" и я сигнализировали еще феврале-марте 2017 г. Если не так, поправте.

Ни кого не хочу обидеть, пишу как было на самом деле.

Ну а теперь про грабли.

Когда купил букс, заказал на сайте Baltmotors сани (2 шт.) и поворотное сиденье (за все 18470 рублей, товарная накладная № 21 от 02.02.2017 г., поставщик ИП Быстров Артем Вячеславович).

Вообщем оплатил товар, стоимость доставки вопрос ВООБЩЕ не обговаривался, прикинул сам (примерно), что ТК "ПЭК" за доставку возьмет около 1000 рублей. Сижу жду .

Приехал груз , я по быстрому в "ПЭК" забирать, девочки мне выставили счет за доставку - 3905,68 рублей    .
Как же так говорю? А мы сейчас Вам квитанцию распечатаем, поставщик включил в доставку, забор груза со клада в Московской области.

Оплатил, забрал товар, еду домой говно "кипит" . Приехал, позвонил Артему Быстрову, говорю так мол и так, почему меня не предупредили о дополнительных расходах. Считаю, что расходы по перевозке груза со склада компании "Baltmotors" до отправного терминала ТК "ПЭК" должен брать на себя продавец, а не покупатель. Покупатель оплачивать перевозку от пункта отправки, до пункта выдачи. Задал неудобный вопрос, а если бы склад во Владивостоке был бы, мне тоже доставку оплачивать. В ответ: "Ну Вы знаете, так у нас всегда было, ну как бы так, ну да, ну может быть, может подумаем, возможно"
Ни чего конкретного. Вокруг да около.

Итого: Забор груза со склада в Московской области - 2996 рублей, доставка Москва - Архангельск (+мешок +маркировка) 909,68 руб.
Не иначе как сани с сиденьем, по Московской области, на правительственном лимузине возили

К качеству товара претензий нет, за исключением, как написано на сайте: "Все сани Baltmotors имеют фирменную шильду с заводским номером, подтверждающим оригинальное происхождение товара".

Ни шильды ни номера правда не оказалось, на обеих санях, ну да ладно, на скорость не влияет.

По данному факту написал Генеральному директору письмо по электронке (d.sivkov@baltmotors.ru от 09.02.2017 г. в 17 час. 17 мин.) До сих пор ни ответа не привета. . Возможно еще в пути . ЖДУ!

Ну это нормально!!! Чем дольше работают и развиваются, тем больше цены. Я сиденье с поворотным механизмом у них покупал, так тогда цена была демократичная4.500р, а когда возникла необходимость во втором, глянул на цену и перекрестившись сам сделал, к стати не плохо получилось и обошлось дай бог памяти 2.800р. со всеми прибамбасами. Глянь ролик на моём канале в ютюбе, возможно и пригодится. Ниже ссылка на ролик.  Смотри со 2-ой минуты!!!
https://www.youtube.com/watch?v=ckJBDch8FDI&t=8s

Maxim_56, Привет Миша!!! глянь на моем канале какой чехол с мастырили, теперь о снеге вообще не парюсь. С другом по полю в целое прокатились, а потом чехол открыл и глянул, вообще снега нет и все сухо КРАСОТААААА!!! Вот читаю про модули и уже  червячок закрался, начинает меня подъедать. Хочется попробывать как это перед буксом ехать.   

       Когда я в 2013г купил букс и весной по самому глубокому сыпучему снегу намудохался с ним,
пришел к выводу , что езда сзади это не езда, а п....да.  И считай два года у меня ушло на то, что бы  самостоятельно ( про интернет что то не думал)прийти к тому, к чему люди пришли намного раньше. Сейчас этого времени жалко. Для начала можешь попробовать как у меня, (езжу третий год отказываться не буду точно) конструкция намного проще в изготовлении и намного жестче классической. Попробуешь, а там решишь сам. См тех. мом. 10.12.2017.

Андрей, посмотрел видео и еще больше "расстроился". Почему так-то?    У тебя, рукастого мужика, сиденье вышло на 2800 руб., хотя ты и седлуху и железо купил, а купил ты это все уже с торговой накруткой. Компания Baltmotors, наверняка все  это закупает по оптовым ценам, но у них сиденье сейчас от 6490 руб.* (*Рекомендованная розничная цена может быть увеличена дилером на стоимость доставки до региона). Те есть опять по Московской области будут возить сиденье на "правительственном лимузине".

Не понимаю, как цена складываеться ? 

Здравствуйте!

Доставка от Калининграда до Новосибирска будет стоить около 1000 ₽.

В настоящее время на все модели устанавливается пластина для дополнительной защиты чехла даже от исключительно-свирепого ветра.

Приношу извинение, если, при оформлении заказа, менеджер не указал вам стоимость доставки.

Информация на сайте о шильде - устарела. Поскольку сани, по природе, - не номерной продукт, то вместо шильды, для подтверждения происхождения, мы сейчас помещаем на сани надпись. Ранее - Baltmotors, в настоящее время - SnowDog. Спасибо, что указали на неточность информации с вебсайта.

Когда встает вопрос общего характера о приобретенном товаре, пишите, пожалуйста, на info@baltmotors.ru Это клиентская служба, она обязательно вам ответит

Pineganin  Уточните где посмотреть  ( См. тех. мом. 10.12.2017г. )  Не понял